Portal Falabella

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Updated: April 24, 2022

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Social Handles

FAQs

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¿Cómo saber cuánto debo Pagar en Falabella?

Puedes consultar el estado de cuenta y el monto a pagar pueden consultar mediante los siguientes canales:
  1. Por Banca por Internet y APP Banco Falabella.
  2. Vía Módulos de Autoservicio ubicados en Agencias en Falabella, Tottus y Sodimac.
  3. Llamando a Banca Telefónica (Opción 2): (01) 615-4300 (Lima y Provincias)
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¿Cómo descargar certificado bancario Falabella?

¿ Cómo obtener el certificado?
  1. Ingresa a la página web del banco Falabella.
  2. Haz clic en la parte superior derecha en la opción "Banca en línea".
  3. Completa tu tipo de documento, número de cédula y contraseña.
  4. En la barra de menú, dirígete a "Mi Resumen", selecciona "Mis certificados y formularios".
3

¿Cómo saber cuántos puntos CMR tengo con mi DNI?

Puedes consultar la cantidad y vigencia de tus CMR Puntos ingresando a la APP Banco Falabella desde tu smartphone. Otros canales de consulta son: Banca por Internet: bancofalabella.pe. Banca Telefónica: (01) 615-4300 (opción 2) (Lima y provincia).
4

¿Cómo ver mi factura de Falabella?

Obtener una copia de tu factura
  1. Ingresá a Mis órdenes.
  2. Localizá tu compra.
  3. Hacé click en la opcion ver documentos.
  4. A continuación te aparecerá el ícono Factura y podrás descargarla haciendo clic en el botón Descargar.
2. Bancofalabella.cl

En Banco Falabella te ayudamos a concretar tus metas con acceso a Créditos de Consumo, Cuenta Corriente Costo $0, CMR Puntos, beneficios y más.

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