Portal Do Cliente Totvs

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FAQs

Como abrir chamado para Totvs?

Mas, como abrir um chamado TOTVS? Em primeiro lugar, é preciso acessar o Portal do Cliente. Lá, você deve encontrar a opção “Central de Chamados”, onde você poderá: fazer abertura de chamados, consultar interações em andamento e visualizar o histórico das soluções.

Como consultar no Totvs?

Na tela da Central de Chamados, você pode consultar os seus chamados através do código do chamado, visualizar os detalhes dos seus chamados ou ainda realizar a Busca Avançada por linha de produto, versão, módulo/produto, verificar o status dos seus chamados, contato específico ou data de abertura inicial e final.

Como fazer login Totvs?

Login: Informe o username que será utilizado para efetuar o login; Senha: Informe uma senha para efetuar o login; Permissões: São apresentados os papéis disponíveis para vincular ao usuário que está sendo criado, escolha o papel com base nas permissões e restrições que este usuário deve ter. Então clique em salvar.

Como acessar Tcloud Totvs?

Procedimentos. Informe o endereço de email cadastrado. Informe a Senha. Se desejar, marque o checkbox "Remember my email" para relembrar o email nos próximos acessos.

2. Totvs.com

Central de Atendimento TOTVS

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br

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