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Updated: April 20, 2022

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Social Handles

FAQs

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¿Cómo activar BBVA MX?

Si mi tarjeta es Nueva, ¿Cómo la activo?
  1. En tu app BBVA México selecciona tu nueva tarjeta de crédito.
  2. Presiona Ver NIP y captura los 3 dígitos (CVV) que vienen al reverso de tu tarjeta física.
  3. Acude a un cajero automático BBVA y usa el NIP que obtuviste.
  4. Presiona Activar firma digital y cambia tu NIP.
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¿Cómo recuperar mi contraseña de la app de Bancomer?

Ingresa a la pantalla " Se te olvido tu contraseña", la aplicación te invitará a definir una nueva contraseña para lo cual te pedirá tu número de tarjeta de débito y NIP del Cajero Automático.
3

¿Cómo acceder a mi cuenta BBVA por Internet?

¿Cuáles son las vías de acceso?
  1. En la parte superior derecha de la web hay un botón de color azul que pone “Acceso Clientes”. Pincha sobre él y se desplegará un cuadro pidiéndote tus datos de acceso.
  2. Introduce tus datos de acceso, es decir, tu usuario y contraseña.
  3. Pincha en el botón azul inferior que pone “Entrar”.
4

¿Cómo checar mi saldo de mi tarjeta Bancomer?

Línea Bancomer: ésta es posiblemente la forma más sencilla de hacer una consulta de saldo Bancomer en débito y crédito, pues no será necesario hacer descargas o registros; bastará con llamar a la línea de atención que el banco ha destinado para este concepto: 55 52 26 26 63 (recuerda que es necesario tener tu plástico ...
2. Bbva.com.co

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