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Updated: June 15, 2022

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FAQs

1

¿Cómo ingresar a Occidente en línea?

Ingresa desde tu Dispositivo Móvil o Tablet al Play Store ó al App Store. En buscar, ingresa Banco de Occidente Móvil y te aparecerán los siguientes iconos. Ingresa a la aplicación Banco de Occidente Móvil en el botón Transacciones y selecciona Registrarme.
2

¿Cómo cancelar tarjeta de crédito Banco de Occidente?

Si requiere inactivar, cancelar o reactivar su Tarjeta Credencial, comuníquese con la Línea de Servicio al Cliente 01 8000 51 4652, en Bogotá 390 20 58, Cali 485 11 13, Medellín 605 20 20, Barranquilla 386 97 72, donde le brindarán información sobre el procedimiento a seguir.
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¿Cómo puedo contactarme con Occidente móvil?

Puede dirigirse a nosotros a través de cualquiera de las siguientes vías: en nuestras oficinas, por teléfono o por correo electrónico.
  1. Teléfono: (504) 2290-7000 en Tegucigalpa.
  2. Teléfono: (504) 2545-7000 en San Pedro Sula.
  3. Correo Electrónico:occidenteenlinea@bancodeoccidente.hn.

¿Cómo pagar la tarjeta de crédito por PSE?

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